Algemene voorwaarden:

Algemene voorwaarden (verkoops-, leverings- en plaatsingsvoorwaarden):

ARTIKEL 1: ALGEMEENHEDEN:

1.a. De algemene en desgevallend de bijzondere voorwaarden van DMS-Windows zijn van toepassing op al haar aanbiedingen, verkopen en facturen, met uitsluiting van de algemene en bijzondere voorwaarden van de klanten/medecontractanten, zelfs indien voorrang zouden voorzien.

1.b. Door een bestelling te plaatsen, mondeling of schriftelijk, erkent iedere klant uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van de algemene en desgevallend bijzondere voorwaarden van DMS-Windows en deze te aanvaarden.

1.c. Enkel de bestuurders van DMS-Windows hebben de bevoegdheid om de firma te verbinden. De orders opgenomen door de vertegenwoordigers en/of aangestelde van DMS-Windows zullen de firma slechts binden nadat deze schriftelijk werden bevestigd.

1.d. Plannen, catalogussen, foto’s en technische fiches blijven de exclusieve eigendom van DMS-Windows en mogen onder geen beding aan derden worden verstrekt of gekopieerd.

ARTIKEL 2: OFFERTE EN BESTELLINGEN:

2.a. Behoudens andersluidend beding, wordt de offerte opgesteld op basis van de prijs geldend op de dag van opstelling der offerte. DMS-Windows behoudt zich het recht voor om deze prijs aan te passen in functie van de gewijzigde marktomstandigheden.

2.b. Al de offertes, uitgeschreven door DMS-Windows, zijn vrijblijvend en zonder verbintenis.

2.c. Opdat een offerte als bestelling zou kunnen beschouwd worden, volstaat het de offerte binnen de 30 dagen voor akkoord te ondertekenen.

2.d. Wijziging aan een bestelling of gelijk welke andere klacht, welke betrekking heeft op de bestelling, dient steeds schriftelijk aan DMS-Windows te worden medegedeeld en zij is slechts geldig indien ze schriftelijk door DMS-Windows werd bevestigd.

2.e. Wanneer de overeenkomst verbroken wordt door de klant, zal deze een vergoeding verschuldigd zijn die gelijk is aan de reeds uitgevoerde prestaties en de reeds aangekochte materialen voor de betrokken werf, verhoogd met een schadevergoeding van 20% van de overeengekomen prijs. In ieder geval is een minimum vergoeding verschuldigd van 20% van de overeengekomen prijs. De aannemer behoudt zich het recht voor de uitvoering van de aanneming na te streven en een voorschot te vorderen van 10% op de nog niet uitgevoerde werken.

2.f. De prijs is onder voorbehoud van werfbezoek, zeker indien het prijsvoorstel werd opgemaakt op basis van een ontvangen bouwplan of bij ontvangen opmetingen van de klant. Indien bij definitieve opmeting door onze diensten, afwijkende en/of andere samenstellingen worden opgemeten t.o.v. het initieel prijsvoorstel, dan zal dit verrekend worden. Na akkoord van de offerte wordt door onze diensten een definitieve opmeting gedaan. De definitieve opmeting zal worden voorgelegd aan de klant ter goedkeuring. In onze prijs zitten standaard doorsnedes inbegrepen, Indien de klant/architect achteraf nog extra uitvoeringstekeningen op maat van project wenst, worden deze enkel opgemaakt na toekenning van de opdracht en op uitdrukkelijk verzoek van de klant. Extra tekenwerk wordt gerekend aan €42/per uur.

ARTIKEL 3: LEVERINGSTERMIJNEN EN LEVERINGEN:

3.a. Leveringstermijnen worden opgegeven bij benadering en zijn niet-bindend voor DMS-Windows. Zelfs in geval van een bindende leveringstermijn, behoudt DMS-Windows zich het recht voor de levering uit te stellen of op te schorten in geval van oorlog, staking, tekort aan grondstoffen, machinedefect, materiaal schaarste, epidemieën, of andere gevallen van overmacht en dit zonder dat de klant enige schadevergoeding zal kunnen eisen of dit feit zal kunnen aangrijpen om de overeenkomst te verbreken.

3.b. De opgegeven leveringstermijn, vermeld op de bestelbon, begint te lopen vanaf de dag dat de DMS-Windows in het bezit is van een definitief akkoord betreffende alle punten van de bestelling. Iedere wijziging op verzoek van de klant aan een bestelling in uitvoering doet de overeengekomen leveringstermijn te niet ten bate van DMS-Windows.

3.c. Alle leveringen worden geacht in de magazijnen van DMS-Windows plaats te vinden, tenzij anders bepaald. De klant draagt het risico voor verlies of beschadiging zodra de goederen de magazijnen van de DMS-Windows verlaten hebben.

3.d. Indien de levering door DMS-Windows is voorzien buiten onze magazijnen, zal de aanvaarding plaatsvinden bij het lossen van de goederen op de door de klant aangeduide plaats. Het risico gaat alsdan over op de klant na het lossen van de goederen.

3.e. Indien de klant of aannemer de levering uitstelt kan er na 2 weken een stallingskost gerekend worden ten bedrage van € 200,00/per begonnen week.

ARTIKEL 4: PLAATSING:

4.a. Indien de opdracht van DMS-Windows tevens plaatsing van schrijnwerk omvat dan zal deze steeds uitgevoerd worden volgens de uitvoeringsregels voorzien in de overeenkomst of het lastenboek en bij gebreke hieraan volgens de technische voorschriften van het WTCB.

4.b. Na de plaatsing van de goederen gaat het risico over, tenzij anders bepaald.

4.c. Bij het leveren van het schrijnwerk en glas is vooraf een zone toegekend door de klant. Indien er geen zone vooraf is gecommuniceerd zal DMS zelf een plaats toekennen voor stockage. Bij het verplaatsen van het schrijnwerk of glas na levering op de werf, zal een extra kost verrekend worden. Elk raamopening moet vrij zijn voor de werken. De status rond de werf moet berijdbaar zijn. Klant voorziet sanitair en elektriciteit, tenzij anders gemeld.

ARTIKEL 5: BETALING:

5.a. De prestaties worden gefactureerd zoals afgesproken in de overeenkomst. Wanneer hierover niets bijzonder werd bepaald, worden deze gefactureerd naargelang de vooruitgang der werken. Tenzij anders vermeld, zijn onze facturen betaalbaar binnen de maand na factuurdatum op de zetel van de aannemer.

5.b. Al onze facturen worden geacht aanvaard te zijn wanneer zij niet binnen de 8 dagen na ontvangst bij aangetekend schrijven worden betwist.

5.c. Bij niet-betaling van de factuur op haar vervaldag zal de klant van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling vereist is een intrest verschuldigd zijn te rekenen aan 1% per maand. De klant zal bovendien buiten hoger vermelde intrest en dit ten titel van conventioneel schadebeding, en ter vergoeding van de door DMS-Windows geleden schade, van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, een vergoeding verschuldigd zijn die partijen bij akkoord bepalen op 10% van het factuurbedrag, met een minimum van 125,00 euro per factuur.

5.d. Bij niet-betaling van de factuur op haar vervaldag, zullen alle bedragen die de klant nog verschuldigd is of was, zelfs na eventueel toegestane betalingsfaciliteiten, dadelijk eisbaar worden.

5.e. In geen geval zal de klant gerechtigd zijn compensatie in te roepen tussen de factuurbedragen van DMS-Windows en de vorderingen van welke aard, oorsprong of omvang ook, die hij/zij zou hebben tegenover DMS-Windows.

5.f. Elke niet-betaling van een factuur op haar vervaldag schorst van rechtswege de leveringsplicht op van DMS-Windows en dit tot op het ogenblik dat alle achterstallige facturen volledig zullen zijn aangezuiverd en zonder dat zulks afbreuk kan doen in hoofde van de klant tot afname / uitvoering van het bestelde over te gaan.

5.g. In zoverre DMS-Windows ter betaling cheques, wissels- of orderbrieven zou aanvaarden, waartoe eerstgenoemde nooit kan gehouden zijn, dan zal zulks geen aanleiding geven tot schuldvernieuwing.

5.h. DMS-Windows zal een voorschot bij akkoord van 60% vorderen. 20% bij bericht voor opmeting.
En saldo/slotfactuur bij uitvoering van de werken. Bij uitsluitend levering, volledig saldo bij levering.
Te betalen 14 dagen na factuurdatum. Tenzij anders overeengekomen. DMS-Windows heeft het recht om de actie uit te stellen tot het bedrag ontvangen is.

ARTIKEL 6: EIGENDOMSVOORBEHOUD – GARANTIE – AANSPRAKELIJKHEID:

6.a. De niet-geïncorporeerde goederen blijven integraal eigendom van DMS-Windows, zolang ze niet volledig betaald zijn. Het alhier geformuleerd eigendomsvoorbehoud sterkt zich tevens uit tot de prijs van desbetreffende goederen, indien deze in tussentijd door de klant zouden doorverkocht zijn aan derden.

6.b. De door DMS-Windows geleverde goederen genieten uitsluitend de door de fabrikant verstrekte garantie, waarbij elke andere vorm van aansprakelijkheid uitdrukkelijk wordt uitgesloten.
Behoudens de door de wet voorziene garanties, zijn de garantievoorschriften op de geleverde en geplaatste onderdelen fabrieksgaranties, die slechts gelden in de mate dat de leverancier en/of de fabrikant de garanties kunnen nakomen ten aanzien van DMS-Windows.
De waarborg beperkt zich uitsluitend tot het vervangen van elk stuk waarvan de constructie- en/of montagefout bewezen is, met uitsluiting van alle verdere schadeloosstelling. Op de uitgevoerde herstellingen wordt geen enkele waarborg gegeven.

6.c. Tenzij anders luidend schriftelijk beding, wordt er overeengekomen dat als er binnen de 8 dagen na de plaatsing geen bemerkingen aangetekend werden overgemaakt aan de aannemer, de aanneming geacht wordt definitief aanvaard te zijn. Dit tijdstip wordt dan ook gelijkgesteld met de enige en definitieve oplevering. De zichtbare gebreken of de gebreken in de conformiteit welke van bij de plaatsing of de plaatsing bestonden moeten binnen de 8 dagen aangetekend worden gemeld aan de aannemer, zo niet worden zij geacht aanvaard te zijn.
Worden niet beschouwd als gebrek in de conformiteit, als een zichtbaar of verborgen gebrek: lichte verschillen in de kleur of textuur of het verkleuren van het lakwerk, de werking van de materialen of lichte verschillen in de afmetingen van goed, voor zover deze vanuit technisch oogpunt niet te voorkomen zijn of algemeen aanvaard zijn of eigen zijn aan de gebruikte materialen.

6.d. De 10-jarige aansprakelijkheid voorzien in art. 1792 en 2270 BW is waar wettelijk voorzien van toepassing.

ARTIKEL 7: ONTBINDING:

7.a. Indien de klant niet voldoet aan enige verplichting, in zijnen hoofde vervat, hetzij in huidige voorwaarden, of hoe dan ook voorzien in de overeenkomst tussen partijen; zo de klant in staat van faillissement wordt verklaard, een gerechtelijke reorganisatie aanvraagt, zijn / haar bedrijf liquideert of op gelijk welke andere wijze zijn / haar normale activiteiten stopzet, of zo er voldoende redenen of indicaties zijn om aan te nemen dat de klant insolvabel is, heeft DMS-Windows het recht de overeenkomst van rechtswege als verbroken te beschouwen en dit ten laste van de klant.
De klant zal hiervan in kennis gesteld worden bij aangetekend brief of zelfs bij gewone brief of op enige andere wijze.

7.b. In geval van verbreking ten laste van de klant zal deze laatste gehouden zijn de intussen door DMS-Windows gemaakte kosten, zowel wat betreft de werkuren als wat betreft de materialen te betalen. Deze som zal tevens verhoogd worden met een forfaitaire schadevergoeding van 20% van de bestelling, ten titel van winstderving.

7.c. Als DMS-Windows zich schuldig zou maken aan de niet-naleving van een in deze overeenkomst voorziene verplichting, dan zal de klant gerechtigd zijn een vergoeding te vorderen lastens de DMS-Windows, voor de door hem/haar geleden reële en zekere schade, welke door laatstgenoemde op afdoende wijze zal worden aangetoond en bewezen.

ARTIKEL 8: GDPR:

De persoonsgegevens van de opdrachtgevers worden door DMS-WIndows verwerkt in het kader van de offerte voor de opdracht met het oog op het klantenbeheer en de boekhouding.
De opdrachtgevers kunnen hun gegevens altijd inkijken en, zo nodig, laten verbeteren of wissen, via een eenvoudig verzoek met bewijs van identiteit dat gericht is aan DMS-Windows. Voor vragen of klachten inzake gegevensverwerking kunnen de opdrachtgevers altijd terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel. Meer informatie over de manier waarop DMS-Windows persoonsgegevens verwerkt vindt u op DMS-Windows/in ons algemeen beleid hieromtrent

ARTIKEL 9: GESCHILLEN:

9.a. Alle geschillen over de uitvoering van de tussen partijen afgesloten overeenkomst zullen worden beslecht naar Belgisch recht.

9.b. In geen geval zal de nietigheid van één of meerdere clausules in deze algemene voorwaarden de nietigheid van de andere clausules tot gevolg hebben. In het geval één of meerdere clausules nietig worden verklaard, zullen partijen in gemeen overleg een bepaling overeenkomen die zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke overeenkomst in acht neemt.

9.c. De Rechtbanken van Oost-Vlaanderen, afdeling Gent, zijn uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van deze geschillen, onverminderd de toepassing van het E.E.X. verdrag.

9.d. Ten aanzien van consumenten zijn de rechtbanken van de woonplaats van de consument exclusief bevoegd.